|
Sikkerhed Betaling med kreditkort i danske netbutikker er sikker. Det er den helt klare holdning hos alle officielle relevante instanser, herunder også Forbrugerrådet, Forbrugerstyrelsen, PBS og bankerne. På www.lykkefe.dk løber du ingen risiko ved at betale med dit Dankort eller kreditkort, da vi bruger en SSL forbindelse til at sikre, at der ikke er andre der kan kigge med, når dit kortnummer eller andre data overføres på nettet. Dankort- og kreditkortoplysningerne formidles via www.lykkefe.dk til PBS på en sikker og krypteret SSL-forbindelse - vi ser ikke dine kortoplysninger og kommer aldrig til at se dem, da denne del af handlen håndteres af en certificeret betalingsformidler (Quickpay). Når du handler hos www.lykkefe.dk skal du kun indtaste dit kortnummer, udløbsdato og kontrolkode – aldrig din pin-kode. Det gør det let og sikkert for dig at handle her.
Personoplysninger Ingen personlige oplysninger der registreres på www.lykkefe.dk, vil på noget tidspunkt blive overdraget, solgt eller være tilgængelige for tredjemand. Dine oplysninger om navn, adresse, telefonnummer o.s.v. behandles fuldt fortroligt og på betryggende vis, og bruges udelukkende til at ekspedere din bestilling. Lovgivningskrav til erhvervsdrivendes regnskaber indebærer, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år. Kreditkortoplysninger sendes via www.lykkefe.dk direkte videre til PBS på en sikker og krypteret SSL forbindelse, og gemmes ikke af www.lykkefe.dk På følgende websteder kan du finde yderligere information: www.betaling.dk (PBS) www.forbrugersikkerhed.dk (FDIH / Forbrugerrådet) www.fs.dk - (Forbrugerstyrelsen) www.net-tjek.dk - (Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker) www.fbr.dk - (Forbrugerrådet) OBS! Forsøg på svindel politianmeldtes.
Hvornår trækkes pengene? I henhold til gældende regler for betalingskort på internet trækkes beløb betalt med kreditkort først når varerne afsendes.
Levering : Leveringstiden er normalt 3 arbejdsdage. Levering af en ordre vil ske til den adresse du opgiver under bestilling. Vi sender vores varer med Post Danmark eller fragtmand. Vi sender fragtfrit ved bestilling på mindst 400 kr. Bestillinger under tillægges et gebyr for fragt på 45 kr.
Fortrydelsesret: Hvis du fortryder et køb hos www.lykkefe.dk, kan du inden for 14 dage efter modtagelsen returnere varerne. Produkterne skal returneres i ubrudt original emballage og i samme stand som de er blevet modtaget. Alle varer skal returneres forsvarligt indpakket. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med returnering af varerne.
Kundeoplysninger: For at kunne få tilsendt dine varer må du opgive navn, adresse samt e-mail til butikken. Kundeoplysninger videregives eller -sælges ikke til tredjemand. Kundeoplysninger vil ikke blive brugt til markedsføring.
Reklamationer: Skulle du finde fejl eller mangler ved de produkter du modtager, bedes du straks kontakte os på mail eller telefon. Du vil så blive bedt om at returnere reklamationsvarerne og vi fremsender nye varer eller refundere varernes værdi.
|